Termini e Condizioni di vendita

www.iltuomacellaio.it

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

  1. Informazioni generali

Il presente sito web www.iltuomacellaio.it è gestito da:

Il Tuo Macellaio di Di Cato Ermanno e Francesco s.n.c.
P.IVA: 0209655066
Sede legale: Via dell’Aia 16, 67043 Celano (AQ), Italia
Email: iltuomacellaiosnc@gmail.com
PEC: dicatosnc@pec.it

  1. Oggetto del contratto

Le presenti condizioni regolano la vendita online di prodotti alimentari (carne e salumi) tramite il sito www.iltuomacellaio.it.

Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

  1. Prodotti

I prodotti in vendita sono alimenti freschi e confezionati, principalmente:

  • carne fresca
  • salumi
  • prodotti alimentari correlati

Le immagini dei prodotti sono indicative e potrebbero differire dal prodotto reale.

  1. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.

  1. Ordini

L’acquisto avviene tramite procedura online.

Il contratto si considera concluso al momento della conferma dell’ordine da parte del Venditore.

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di:

  • indisponibilità prodotti
  • errori nei prezzi
  • anomalie tecniche
  1. Modalità di pagamento

Sono accettati i seguenti metodi:

  • PayPal
  • Carte di credito/debito (tramite Stripe)
  • Bonifico bancario
  • Contrassegno (se disponibile)

Il pagamento è gestito da provider esterni (Stripe, PayPal). Il Venditore non conserva i dati delle carte.

  1. Spedizione e consegna

I prodotti acquistati su www.iltuomacellaio.it vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente durante la procedura d’ordine.

🥩 Prodotti freschi (carne)

Le spedizioni dei prodotti freschi avvengono tramite:

BRT Fresh (BRT Fresch) con trasporto a temperatura controllata tra 0°C e 4°C, dedicato al mantenimento della catena del freddo.

  • Tempi di consegna: 24–48 ore lavorative
  • Spedizione disponibile: solo Italia
  • Servizio attivo: solo per determinate località servite da BRT Fresh

La disponibilità del servizio viene verificata in fase di ordine.

🥓 Prodotti non deperibili (salumi)

I prodotti stagionati o non deperibili vengono spediti tramite:

BRT servizio standard

  • Tempi di consegna: 24–48 ore lavorative
  • Copertura: Italia

⚠️ Responsabilità consegna

Il Venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o per mancata consegna dovuta a indirizzo errato o assenza del destinatario.

  1. Prodotti deperibili

Trattandosi di prodotti alimentari freschi e deperibili:

  • la consegna deve essere effettuata nel più breve tempo possibile
  • il cliente è responsabile della corretta conservazione dopo la consegna
  1. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso per:

  • beni deperibili o a rapida scadenza (carne e alimenti freschi)
  • prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici

Pertanto, non è possibile restituire i prodotti acquistati.

  1. Difetti e reclami

In caso di prodotti difettosi o non conformi, il cliente deve contattare tempestivamente il Venditore:

📧 iltuomacellaiosnc@gmail.com

Il Venditore valuterà il caso e potrà prevedere sostituzione o rimborso.

  1. Responsabilità

Il Venditore non è responsabile per:

  • uso improprio dei prodotti
  • errata conservazione da parte del cliente
  • ritardi imputabili ai corrieri
  • cause di forza maggiore
  1. Account utente

Il cliente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso.

Il Venditore non è responsabile per utilizzi non autorizzati dell’account.

  1. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, logo) sono di proprietà del Venditore e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

  1. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene secondo la Privacy Policy e Cookie Policy disponibili sul sito.

  1. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi del Codice del Consumo.